Número de teléfono virtual en Bélgica
Consigue tu propio número de teléfono en Bélgica por unos pocos dólares al mes, o incluso gratis. Las llamadas entrantes pueden desviarse a cualquier parte del mundo al precio de una llamada local.
En este artículo te explicaremos cómo funciona y cómo puedesconseguir hoy mismo un número de teléfono virtual en Bélgica.
Un número virtual es un número de teléfono real
Un número de teléfono virtual es de hecho un número de teléfono real normal. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a ninguna línea telefónica física ni a ninguna tarjeta SIM.
Puedes hacer y contestar llamadas con aplicaciones gratuitas para Android e iOS o tu portátil.
Las personas que llamen a tu número de teléfono virtual de Bélgica tendrán la misma experiencia que si llamaran a un número local normal.
Cuando realices llamadas desde tu número, las personas a las que llames verán tu número antes de contestar.
Puedes conseguir tu número de teléfono de Bélgica, aquí.
Diferentes tipos de números
En Bélgica existen cuatro tipos de números que puede adquirir como números de teléfono virtuales.
- Números locales
Estos números de teléfono están relacionados con una ciudad, como el 2 para Bruselas o el 9 para Gante. Hay muchos prefijos en Bélgica. - Números nacionales
Estos números no están relacionados con ninguna ciudad y los utilizan principalmente las empresas. Los números nacionales empiezan por 78. - Número de móvil
Son números de móvil normales, pero no están conectados a una tarjeta SIM. - Números gratuitos
Estos números son gratuitos para quien llama, siempre que lo haga desde Bélgica. Los números gratuitos empiezan por 800. El propietario del número de teléfono paga una tarifa adicional por minuto por todas las llamadas recibidas.
¿Quién puede comprar un número de teléfono belga?
Cualquier persona del mundo puede comprar un número de teléfono móvil o un número de teléfono gratuito en Bélgica. Los demás tipos de número solo están disponibles para quienes viven o trabajan en Bélgica.
¿Cuánto cuesta?
El coste de tener un número belga virtual se basa en los siguientes componentes.
- Coste mensual
Desde 1,99 $ – o gratis si también utilizas nuestro Business Messenger gratuito en tu sitio web. - Llamadas y desvío de llamadas
Cuesta como una llamada local. - Servicios adicionales opcionales
La respuesta de voz y la grabación de llamadas requieren un plan de pago (a partir de 9,95 $ por usuario y mes). Esto incluye llamadas gratuitas, desvío de llamadas y números de teléfono gratuitos.
Responder a las llamadas
La forma más sencilla de responder a las llamadas entrantes a tu número de teléfono de Bélgica es desviar todas las llamadas a tu número de teléfono móvil habitual o a un número fijo.
Cuando recibas una llamada desviada, podrás ver el número de la persona que llama -o el número virtual al que ha llamado- en función de tu configuración.
El desvío de llamadas a todo el mundo cuesta lo mismo que una llamada local normal.
Hay muchas otras opciones disponibles para el desvío de llamadas, como contestar llamadas con respuesta de voz, enviar llamadas a miembros del equipo, etc.
Hacer llamadas
Puedes realizar llamadas desde tu número belga utilizando nuestra aplicación gratuita paraAndroid , iOS o la web. Puedes importar tus contactos habituales del móvil a la aplicación y llamar a cualquier persona que conozcas con un solo clic.
La persona a la que llamas puede ver tu número. Puedes elegir si quieres mostrar uno de tus números de Sonetel o tu número de móvil normal.
Se te cobrarán tarifas locales por las llamadas que realices.
SMS
Los SMS solo son compatibles con los números de móvil de Bélgica.
Respuesta de voz
Si quieres añadir respuesta de voz a tu número de teléfono («Para ventas, pulse uno…».) necesitas tener un plan de pago. Esto te da acceso a las «Aplicaciones de voz».
Puedes crear fácilmente menús para las personas que llaman, anuncios o buzones de voz.
Se puede utilizar la conversión de texto a voz para crear los mensajes que se reproducirán a quien llame. Solo tienes que escribir el mensaje que quieres convertir en un mensaje de audio. También puedes cargar archivos de audio o grabar nuevos mensajes con tu teléfono.
Grabación de llamadas
La grabación de llamadas está disponible si tienes un plan de pago.
Utiliza la grabación de llamadas solo si puedes hacerlo sin infringir ninguna ley en el país del número de teléfono, o en los países en los que tú -y la persona con la que hablas- os encontréis.
Opciones de suscripción
Puedes tener números gratis -con algunas limitaciones- o pagar por ellos.
Aquí están las opciones.
- Gratis para tu sitio web
Puedes conseguir un número nacional o local belga gratis si también instala nuestro Business Messenger gratuito para en tu sitio web y lo utiliza para responder a las preguntas de los clientes. - Gratis con los planes
Premium y Business son planes opcionales «todo incluido» que se cobran por usuario y mes. Incluyen números de teléfono gratuitos para cada usuario de tu equipo. - Plan de pago
Puedes suscribirte con renovación mensual, o por 1 o 3 años. Cuanto más larga sea la suscripción, menor será el coste mensual. Pagas por adelantado todo el periodo de suscripción. Puedes desactivar la renovación automática cuando quieras.
Cómo conseguir un número belga gratis
El fundador y director general de Sonetel, Henrik Thomé, explica cómo conseguir un número gratuito en Bélgica.
¿Existen limitaciones?
Sí, hay diferentes limitaciones, dependiendo del tipo de abono que tengas.
Fotografía de Libby Penner, Léonard Cotte, Thomas Konings y Dorné Marting en Unsplash
